隐私协议

生效日期：2025年12月31日

欢迎来到跳鲤！

为充分保障您的个人信息安全与合法权益，跳鲤（由平途网络科技（苏州）有限公司运营，以下合称“本公司”或“我们”）依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273）及其他适用法律法规，制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”）。本政策旨在以透明、可核查的方式，向您完整说明当您访问、下载、安装、使用本公司提供的软件、小程序、网页、API 及相关服务（以下统称“本服务”）时，我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露、删除及跨境传输您的个人信息，以及您所享有的各项法定权利与可行的选择机制。请您在确认同意本政策前，务必审慎阅读并充分理解各条款内容，特别是以粗体或下划线标识的免除或限制责任条款。若您点击“同意”“接受”或继续使用本服务，即视为已阅读并同意本政策的全部内容；若您不同意任何条款，请立即停止使用本服务并卸载相关软件。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们的使命是不断改进我们的软件和服务，并为您提供新的或更好的体验。作为此任务的一部分，我们将您的信息用于以下目的。如果出现用于处理您的个人数据的任何新目的，我们将通过对本隐私政策进行相应的更改，在开始处理有关该新目的的信息之前通知您。

账户信息：当您申请使用平台时：

• 通过输入手机号码和验证码的方式完成注册和登录。如您选择该等方式使用本产品，我们会搜集您的手机号码信息，以向您提供注册和登录服务；
• 通过“本机号码一键登录”的方式完成注册和登录。如您选择该等方式使用本产品，我们会与运营商会处理您的手机号码信息，以为您提供快捷的注册和登录服务；
• 通过关联您的第三方账号的方式完成注册和登录。如您选择该等方式使用本产品，我们会获取您在相关第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权我们使用的其他信息），以将该等第三方账号与本产品进行绑定，继而为您提供直接注册和登录服务。

对话信息：在您使用平台服务时，我们将收集您在产品交互过程中所输入的文本数据信息。我们搜集到的上述信息会用于向您提供相关服务，且在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将上述信息用于提升和迭代我们产品和服务之目的。

反馈信息：为了确保服务的质量和稳定性，在您使用平台服务时，我们将收集您对生成内容的反馈信息。

投诉建议信息：为了更好的处理您的投诉建议，我们将搜集您在提交投诉建议时所提供的信息。

麦克风权限：当你发送语音消息或将您的声音作为我们服务对应的回复语音以及通话语音时，我们会申请使用你的麦克风权限。这一过程对于确保服务的质量和精确性至关重要。如果您选择不授予这些权限，您将无法使用与语音相关的功能。

相机及相册权限：你主动拍摄照片或打开相册上传图片时，我们会请求你授权相机/相册权限。 如你拒绝授权，将无法拍摄照片/上传图片，但不影响你使用应用的其他功能（初次注册用户时需上传头像）。

设备信息及个人用户标识：当您使用我们的服务时，可能会涉及到第三方 SDK 的使用。这些 SDK 可能会请求访问您的设备权限，以便在不同的手机设备或第三方平台上提供和维护功能。这些权限可能包括但不限于获取您的设备信息(如 IMEI / 设备唯一标识符 / 设备 MAC 地址 - SID / Android ID / OAID ) 等。如果您希望了解更多关于我们所集成的第三方 SDK 的详细信息，我们建议您查阅下方的第三方 SDK 隐私协议说明。

剪贴板：软件的部分功能需要访问您的剪贴板，读取其中包含的特殊口令，并使用与功能服务相关的最小必要信息以实现信息内容的加载和跳转，这一步骤在设备本地完成，不会上传剪贴板的任何信息至我们的服务器。

付款数据：我们将收集有关您使用我们软件和服务过程中的支付信息，例如在购买商品，下单，付款，开通会员，购买其他增值服务（例如软件内的虚拟货币“电池”）的过程中产生的支付信息（时间，支付方式，流水号，交易和付款状态等）。我们不对收集付款细节或保证安全负责。付款信息是使用第三方公司（例如Apple，微信支付，支付宝）处理和存储的。在进行付款操作之前，我们建议您阅读并熟悉这些第三方公司的隐私政策（见本协议的“第三方SDK部分”）。

第三方 SDK 隐私协议说明

为提升用户体验和服务质量，我们在应用中集成了以下第三方 SDK。请您在使用相关功能前，务必阅读并理解这些第三方 SDK 的隐私政策：

• 微信支付
  用于软件内的交易，增值服务开通时候的支付功能。
  涉及个人信息：微信账号信息、支付信息（交易时间、支付方式、流水号、交易和付款状态等）等。
  访问： 微信支付官网、微信支付隐私政策。
• 阿里云OSS服务
  用于图片、视频和音频的上传、下载。
  涉及个人信息：系统名称、系统版本号、网络连接方式、手机型号、Build.ID。
  访问： 阿里云OSS官网、阿里云OSS隐私政策。
• 阿里通义千问大模型
  用于大模型接口服务。
  涉及个人信息：设备信息、日志信息、对话信息等。
  访问： 通义千问官网、通义千问大模型隐私政策。

二、我们如何保留您的个人信息

标准留存期限：除本政策另有列明外，您的个人信息仅在为实现下述目的所需的最短期间内予以留存：

• 持续向您提供本服务并履行双方合同义务；
• 完成交易结算、争议处理、售后服务；
• 满足适用法律法规关于会计、税务、审计、反洗钱、反欺诈、网络安全及数据备份的强制性保存要求；
• 建立、行使或防御潜在或既存法律主张。

当上述任何目的均已实现，且无更高位阶的法律义务要求继续保存时，我们将立即对您相关个人信息进行删除或匿名化处理，除非取得您的另行同意。

您的数据权利：您有权修改、查询、复制您的个人信息或者将您的个人信息转移至其他指定信息处理者。在符合相关法律法规并核实确认您的用户身份的前提下，您可以通过 linkinghone@163.com 向我们提出具体处理需求，我们将在15个工作日内予以反馈。

信息删除：在符合相关法律法规并核实确认您的用户身份的前提下，您可以向我们提出信息删除需求。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过【linkinghone@163.com】随时与我们联系：

• 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
• 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
• 我们处理个人信息的行为违反与您的约定；
• 我们不再为实现处理目的所必需而继续保存您的个人信息；
• 您撤回同意且我们无其他合法依据继续处理该等个人信息；
• 根据您的请求删除的其他情形。

我们将在15个工作日内予以反馈。一旦删除请求被响应，您的个人信息将被删除或匿名化处理，并在平台系统更新时进行删除。

账户信息注销：在符合相关法律法规并核实确认您的用户身份的前提下，您随时可注销此前注册的账户。您可以登录状态下在APP端打开【我的】页面，点击屏幕右上角的更多按钮唤起面板，点击【设置】进入设置页面，并在账号和安全模块点击【注销账号】发起注销，得到您的确认后，我们将清除您的账户信息（有7天的账号注销缓冲期间）。一旦您注销账号，将无法恢复相关账号信息，请谨慎操作。

三、我们如何保护您的个人信息

我们采取预防措施，包括行政、技术和物理措施，以保护您的个人信息免遭丢失、盗窃和滥用，以及未经授权的访问、披露、修改和破坏。我们确保您的个人信息安全，向所有员工传达我们的隐私和安全准则，并严格执行公司内部的隐私保护措施，严格限制公司员工对用户数据的访问权限，仅在业务需要时允许特定员工访问有关数据。

不幸的是，互联网上的传输方法或电子存储方法都不是100%安全的。我们尽力保护您的个人信息，但无法保证其绝对安全。如果您的个人信息因安全受到破坏而被盗用，我们将立即按照适用法律通知您。如果您对我们软件和服务的安全性有任何疑问，可以通过【linkinghone@163.com】随时与我们联系。

四、与第三方共享信息

除以下事件外，我们不会共享我们从您那里收集的任何个人识别信息：

• 如果法律要求我们披露您的信息，我们可能会视需要与执法机构或其他主管当局和任何第三方共享您的信息（例如，检测，预防或以其他方式解决欺诈，安全或技术问题） ；回应要求或满足任何法律程序，传票或政府要求；或保护小组用户，合作伙伴或公众的权利，财产或人身安全）；
• 如果团队经历了业务过渡，例如另一家公司的合并或收购，合并，控制权变更，重组或出售其全部或部分资产，则您的信息将包含在转让的资产中。

五、未成年人保护

我们高度重视对未成年人的保护。我们建议未满18周岁的用户在使用本服务前，应在父母或监护人的指导下阅读并理解本政策。

我们不收集未满14岁的未成年人的身份信息、操作记录以及其他包括在本隐私政策内的所有隐私条例来进行任何除必要的功能性（例如刷脸支付、手机号码登录、公安备案等）外的操作。

六、大模型服务相关

对于用户主动发布的自定义AI角色，除了AI角色的设定之外，将不会分享用户自己与该角色曾聊天、测试的任何记录和使用痕迹。

七、隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的信息处理实践的变化或法律法规的要求。我们将在本页面上发布更新后的隐私政策，并在必要时通过其他适当方式通知您。请定期查阅本隐私政策以了解任何更改。您在隐私政策更新后继续使用本服务，即视为您已接受更新后的隐私政策。

八、联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

电子邮件：linkinghone@163.com

九、本协议所属

本隐私政策由平途网络科技（苏州）有限公司制定和维护。

公司地址：昆山开发区黄浦城市花园24号楼18室

联系电话：+86 15050254012

电子邮件：linkinghone@163.com

网址：https://tiaoli.store